武进新闻网讯(李佳蔚 记者 镇晓丹 周芬) 1月底，受疫情影响不能正常开工，短短数日被退100多个订单;3月中旬，复工复产一月有余，订单量较去年同期翻了一番。一个半月以来，常州恒邦展示器材有限公司经历冰火两重天，破局之路，源于一则复工视频。 常州恒邦展示器材有限公司位于丁堰街道，是一家成立仅一年的小微企业，主要从事便携式广告展示器材的研发、销售、制造和服务，产品应用于会展业、零售业、广告业及各类商业活动，拥有实用新型和外观专利30余项。

　　走进车间现场，工人们在各个工位上忙碌着，有的组装配件，有的打包发货。“订单已经排到了4月下旬，形势一片大好，这样的结果确实出乎我们意料。”公司负责人范书娟告诉记者，公司产品90%出口，交货期一般只有10天左右。所以，当客户听闻公司不能如期开工便纷纷退单。

　　“虽然一度迷茫，但还是要做好当下事，一步一步来。”做好防疫措施、尽早拿到复工批复，公司在街道指导下着手拍摄“教导”视频。范书娟说：“初衷是想给员工培训用，告诉他们要如何做好防护。同时也发给客户看，让他们对我们的疫情防控工作有直观感受。”就这样，一段制作不算精良的视频出炉了，展示了复工后员工测量体温、消毒杀毒、领取佩戴防护品、签字确认等整个流程。

　　2月10日，视频上传到公司网站，并通过邮箱发送给客户，到2月12日发布于抖音平台后收获超5500万次点击、150万次点赞。2月15日公司正式复工，短短5天时间内，撤销的订单成功追回80%。惊喜之外，公司也得到“启发”，在后续与客户沟通过程中，越来越多地使用视频手段，录制订单当下进程、厂区疫情防控措施等，不断地给客户吃下“安心丸”。

　　“我们按部就班推进复工，却有额外收获。现在回过头去总结，我想最大的原因还是在于消除了海外客户对国内疫情形势的担忧。”范书娟说，公司原定于2月要出席一个德国展会，虽然最终没能成行，但依旧收获了不少订单，“客户通过我们了解到国内疫情控制得很好，企业已经正常运转，就在展会上大力推荐我们，让其他正在观望的同行放心下单。”

　　记者点评

　　疫情期间，零售、餐饮等行业应声下滑，在线办公、在线教育等新经济蓬勃发展。恒邦展示所属行业虽然不在其列，不会被“催生”也不至于“遭难”，但受疫情影响在所难免。面对困境，不等不靠、着眼当下、做好本职，收获意外之喜是偶然更是必然。因为，没有什么“因祸得福”，机会永远是留给有准备的人。

“拍”出翻番订单迎来了“好日子”

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